Praktik Marketing yang Sering Dilupakan

dismovsin 0
Praktik Marketing yang Sering Dilupakan

Dismovsin – Etika adalah perhatian utama dalam pemasaran, dan tidak terkecuali bidang penetapan harga, penempatan, dan promosi. Penetapan harga mengacu pada cara menetapkan harga bagi konsumen, dengan mempertimbangkan biaya produksi, distribusi, dan overhead. Penempatan atau tampilan melibatkan penentuan posisi strategis produk di dalam toko ritel. Promosi melibatkan hadiah atau hadiah berhadiah singkat. Masing-masing bidang ini menyajikan serangkaian dilema etika, tantangan, dan pedoman hukum yang perlu dipetakan. Memahami peran etika dalam menentukan harga, menempatkan dan mempromosikan produk dalam pemasaran dapat membantu pembicara internet marketing tetap berada di sisi kanan hukum sambil mengembangkan reputasi untuk menetapkan standar etika yang tinggi.

1. Etika harga

Kolusi harga dapat menjadi sumber utama tekanan etis di banyak industri, dan penetapan harga artifisial ilegal di banyak negara. Kolusi harga terjadi ketika sejumlah pesaing setuju untuk menetapkan harga pada tingkat tertentu, untuk menghindari kekuatan pasar yang alami dari penawaran dan permintaan dan untuk menciptakan keuntungan yang tidak adil terhadap konsumen. Praktik kartel terjadi ketika Honda dan Yamaha menetapkan harga antara Honda Beat dan Yamaha Vario jauh di atas harga wajar, dan KPPU masing-masing didenda oleh Pengadilan Negeri Jakarta Utara untuk Honda 22,5 M dan Yamaha 25 M.

Tingginya harga barang-barang kebutuhan pokok seperti bensin atau makanan pokok juga dapat melebihi harapan etis konsumen. Menetapkan titik harga yang berbeda untuk konsumen yang berbeda untuk barang yang sama dapat dianggap tidak etis dan dapat menempatkan bisnis di sisi hukum dan sentimen konsumen yang salah. Pilih, jika mungkin, harga pasar yang adil untuk mempertahankan struktur harga yang etis, dan menolak berbisnis dengan pemasok atau bekerja sama dengan pesaing yang menawarkan harga tetap.

2. Etika dalam penempatan produk

Pameran dan demo produk tempat penjualan adalah contoh teknik penempatan yang secara inheren tidak berbahaya tetapi dapat digunakan dengan cara yang tidak etis. Misalnya, telah diketahui bahwa distributor permen membayar pajangan yang cerah setinggi mata anak-anak di depan supermarket, karena mereka tahu bahwa menggabungkan permintaan anak-anak dan stres orang tua yang mengantri akan menghasilkan penjualan yang lebih besar.

Tidak ada yang ilegal tentang taktik ini, tetapi beberapa konsumen menganggap manipulasi emosional seperti itu sangat tidak etis, terutama jika melibatkan anak-anak. Pembayaran tunai dilakukan oleh merek besar dan kuat secara finansial untuk memastikan ruang pajang terbaik di supermarket, sehingga menyulitkan merek kecil untuk menarik perhatian pembeli.

3. Etika promosi

Promosi dirancang untuk meningkatkan penjualan jangka pendek dengan menawarkan kepada konsumen proposisi nilai yang tak tertahankan. Kupon, obral liburan, diskon, dan hadiah semuanya termasuk dalam kategori promosi. Taktik umpan-dan-tukar umpan-dan-ganti umumnya dianggap tidak etis, tetapi banyak perusahaan masih menggunakan teknik promosi ini. Dengan umpan dan sakelar, perusahaan mengiklankan diskon signifikan pada produk berharga, tetapi menyimpan sedikit item di toko.

Pelanggan tertarik pada banyak hal, hanya untuk menemukan bahwa produk yang berbeda dan seringkali lebih rendah dipromosikan. Hindari taktik ini dengan cara apa pun. Meskipun legal, taktik umpan dan peralihan dapat dengan cepat merusak reputasi etika Anda.

4. Etika Periklanan

Bidang periklanan dan penjualan menjadi contoh yang sangat baik seperti konsultan internet marketing. Etika periklanan sangat diatur oleh undang-undang terkait kejujuran, diskriminasi, dan pemirsa muda, tetapi pengiklan harus bekerja keras untuk tidak melanggar batas-batas hukum. Sehingga iklan rokok ditayangkan setelah jam sembilan malam agar anak-anak tidak dapat melihatnya dan materi iklan tidak menampilkan barang yang ditawarkan.